販売責任者

個人情報の扱いについて

当サイトでは、SSLによる暗号化を行っております。入力していただいたすべての情報は暗号化されて送信されますのでご安心ください。 提供いただいた個人情報は、商品の発送にのみ使用いたします。個人情報を取り扱うにあたりましては、管理責任者を置き、適切な管理を行います。ただし、法律または官公庁の要請により開示が必要な場合はこの限りではないものとします。

販売価格

商品については、当サイト上で表示された商品代金（表示価格）による販売。（但し、当該表示価格は常に変動していることから、お客様のご注文確定時の当サイト上の表示価格と当社請求時のサイト上の表示価格が一致しない場合については、原則として、お客様ご注文確定時の表示価格が商品価格となります。）

また、万が一、商品の表示価格に誤まりがあった場合は、正しいお支払い（決済）金額をできるだけ早急にご連絡させていただきます。
誤った価格での販売は出来かねますので、予めご了承くださいませ。

商品の送料・手数料

全国送料無料でお届けいたします。
修理やメンテナンス時の送料はお客様ご負担となります。

その他お客様の負担する費用

銀行振込手数料、メンテナンス・修理における配送料（商品でご注文時の配送料は無料）

支払方法

銀行振込・クレジットカード決済・ショッピングローン・Amazpn Pay・楽天ペイ（旧：楽天ID決済）
お支払い方法の詳細はコチラ
一部商品について後払い可

商品引渡し時期

決済完了後、7日～約1ヵ月となります。
商品によっては納期が前後しますので、詳しくは各商品ページをご確認ください。
在庫状況や商品のカスタマイズの難易度によっては、遅れることもございます。

商品到着後の返品・交換

株式会社和光　WAKO BRIDAL ONLINEでは、以下の条件で返品を承りますので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。

• 原則として、WAKO BRIDAL ONLINEが販売する未使用かつ未開封商品の返品について、輸送時の破損や出荷時よりの不良品は、同等クラス商品と交換いたします。
• 商品をご確認いただいた結果、商品に不具合やトラブルがある場合、商品到着後8日以内であれば、同等クラス商品と交換または商品代金の全額をお返しします。
• 返品および返金は株式会社和光　WAKO BRIDAL ONLINEで購入された商品に限ります。
• 返品・交換をお受けできない場合もございます。詳しくはコチラ

ご注文のキャンセル・変更

• 商品の手配状況により、出荷後のキャンセルの場合には配送料金をご請求させていただく場合もございます。必ずお電話でご連絡ください。
• 商品到着後のお客様都合によるご注文のキャンセルはお受けできません。
• 商品の変更は、ご注文当日中にご連絡をお願いいたします。（商品に関してのご質問やリクエストはお受けいたします）それ以降はお受けできない場合がございます。（尚、当店が定休日に当たる場合にはこの限りではありません。）

＜連絡・返送先＞
株式会社和光　WAKO BRIDAL ONLINE
〒730-0035　広島市中区本通5-11
TEL：082-544-6666
10:30～19:30　水曜定休

商品代金、必要料金について

• 商品には消費税が含まれています。
• 修理・メンテナンス依頼、キャンセルの場合は別途送料が必要となります。

不良品の取り扱い

• 輸送時の破損や出荷時よりの不良品は、同等クラス商品と交換いたします。
  返品の送料は当店で負担させていただきます。
  但し、商品の特性上、商品到着後8日以内とさせていただきます。8日以上を経過した場合の返品・交換はお受けできません。
• ご注文と違う商品が届いた場合、商品到着後8日以内にご連絡をお願い申し上げます。
• 商品到着時にご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

在庫切れの商品について

• 在庫切れの商品で再入荷の予定がある場合には、早急にご連絡させていただきます。
• 商品再入荷が不可能の商品が発生した場合も、その旨ご連絡させていただきます。
• 当店は、Web以外に実店舗でも販売をしております。ご注文のタイミングによりましては、在庫切れの場合がございます。

注文方法

インターネット、電話